Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte

Wenn ein Artikel bei der Lieferung mangelhaft ist oder nicht der Beschreibung entspricht, hast Du gesetzliche Gewährleistungsrechte. Für neue Waren gelten sie in der Regel zwei Jahre ab Lieferung. Wende Dich in diesem Fall einfach an uns – wir schauen uns Dein Anliegen an und klären mit Dir die nächsten Schritte.

Die gesetzliche Gewährleistung gilt für Deine Bestellung unabhängig davon, ob ein Hersteller zusätzlich eine freiwillige Garantie anbietet.

Offizieller EU-Hinweis zur gesetzlichen Gewährleistung

Offizieller EU-Hinweis zur gesetzlichen Gewährleistung: mindestens zwei Jahre Schutz bei mangelhaften Waren, mit Informationen zu Deinen Rechten und einem QR-Code.

Weitere Informationen zu Deinen Rechten auf der Website der EU